We komen veel verschillende dekvloer problemen tegen. Tijdens deze vloer technische inspectie waren bewoner en de aannemer aanwezig. De aannemer wist dat de zandcement dekvloer niet goed was en had lokaal geprobeerd om middels hars te injecteren de zandcement dekvloer weer vast te krijgen aan de draagvloer. De aannemer gaf zijn verhaal, open en eerlijk …
Bij de meeste geschillen waar we komen is er nauwelijks een dossieropbouw. Niet van de consument en niet van de retailer. Gelukkig gaat tegenwoordig veel digitaal en kunnen we in de achteraf situatie als nog enigszins een dossieropbouw maken. Een goed dossier is van groot belang om later ergens op terug te komen of überhaupt …
Wat moet de lak laag dikte zijn op mijn parketvloer? Dit staat niet in de legvoorschriften. Dit is een vraag die we de afgelopen maand wel vaker binnen kregen.Helaas zijn hier geen geschreven regels voor, ook in de legvoorschriften staat niets waar de vloerlegger of de consument op terug kan vallen.Daarnaast zijn er diverse lakfabrikanten …
Wanneer je op locatie een geschil moet beoordelen, bevindt je jezelf op glad ijs. We zien vaak meer dan gewenst. Daarnaast botsen we vaak met de #legvoorschriften. Hierin staan niet alleen zwaar verouderde voorschriften, maar ook veel te weinig handvatten voor de leggers. Volgens de parketlegger was het een deel gescheurd en twee delen geschoteld door …