Wanneer je op locatie een geschil moet beoordelen, bevindt je jezelf op glad ijs. We zien vaak meer dan gewenst. Daarnaast botsen we vaak met de #legvoorschriften. Hierin staan niet alleen zwaar verouderde voorschriften, maar ook veel te weinig handvatten voor de leggers.
Volgens de parketlegger was het een deel gescheurd en twee delen geschoteld door het foutief stoken van de klant.
Uit het onderzoek onder de microscoop kon men duidelijk zien dat de lijmverbinding langs de randen zeer minimaal was en de originele witte olie zelfs onder het deel zat.
Hiermee konden we dan ook onderbouwen dat het deel al gescheurd was tijdens het leggen.
De twee geschotelde delen zijn ter plaatse onderzocht, hier konden we zien dat: 1/ er nooit een goede lijmverbinding is geweest. 2/ de tacker op dat moment leeg was, er was namelijk geen nageltje traceerbaar. 3/ ook hier kon men duidelijk zien dat de originele witte olie zelfs onder het deel zat.
Het parketbedrijf gaat de aanwezige legfouten herstellen, de vloer opnieuw schuren en afwerken.
Door duidelijkheid gegeven aan beide partijen kon het geschil wederom snel en zonder bombarie worden opgelost.
Glad ijs
Ik zou toch de parketbranche adviseren om de legvoorschriften te updaten en de vloerleggers veel meer handvatten te bieden. Dit is beter voor de branche en prettiger voor de leggers.
Heeft u een vloer geschil of het idee zich op glad ijs te begeven?
Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Als onafhankelijk deskundige is Floor Inspector u graag van dienst