PVC vloer niet schoon te krijgen!

Een klant melde zijn ontevredenheid over de nieuwe vloer bij de winkelier. De winkelier, gesteund door een vertegenwoordiger van de fabrikant, kwam de PVC vloer bekijken. Volgens hen voldeed de vloer prima en zagen ze het probleem niet. De klant voelde zich niet serieus genomen en schakelde de rechtsbijstandverzekering in. Die adviseerde om de vloer door een onafhankelijke partij te laten beoordelen. Enter: ik!

Een week later sta ik op locatie voor de inspectie, beoordeling én reinigingstest. Ik wil zelf ook kunnen constateren of de vloer nog te reinigen is. Met drie verschillende spotremovers in de hand vraag ik de klant of er nog een paneel over is van de vloer. Zodra ik deze op de bestaande vloer leg, zien we de vervuiling nog beter.

Ik verdeel een PVC tegel in drie gelijke delen en spray ieder deel in met een spotremover. De eerste doet niets, de tweede lost het vuil na flink boenen op en de derde doet dit weer beduidend minder. De klant ziet dat de vloer inderdaad schoon te krijgen is, maar zegt dat het toch niet de bedoeling kan zijn om op de knieën de vloer schoon te moeten maken. De klant staat op en loopt meermaals over de zojuist gereinigde plek. Verbaasd vraag ik waarom hij over de plek loopt. “Nou, dan kun je zien hoe snel de plek weer vervuilt,” antwoordt hij.

Ik leg uit dat het niet gaat om hoe snel de vloer weer vervuilt, maar of deze nog schoon te krijgen is. En dat men nooit over een nog drogende vloer moet lopen. De klant kijkt verbaasd en gaat weer zitten.

Ik vervolg mijn inspectie en zie dat de vloer over het gehele oppervlak vervuild is. Geen loopsporen, maar volledige vervuiling. En als je 6 maanden geleden een onderhoudsvriendelijke vloer hebt gekocht, begrijp ik dat het een tegenvaller is.

PVC vloer niet schoon te krijgen!

Hoe kan dit gebeuren? De grootste boosdoeners bij imitatievloeren zijn het reliëf en de coating. Een voelbaar reliëf is mooi voor het oog, maar vuil blijft er makkelijk in hangen. En de ultra matte coating ziet er realistisch uit, maar hoe matter de coating, hoe sneller deze vuil aanneemt.

Een vloer zonder reliëf en met een glanzende coating is nu eenmaal gladder en eenvoudiger schoon te houden. Deze informatie is natuurlijk bij elke fabrikant bekend, maar men hoopt er niet mee geconfronteerd te worden.

Of men kaart het af als foutief onderhoud. Daar ben ik het niet mee eens. De fabrikant dient een deugdelijk onderhoudsadvies te geven bij hun producten en deze schrijft onder hun eigen label geproduceerde reinigingsmiddelen voor. Uit mijn testen blijkt dat een vreemd merk reinigingsmiddel effectiever is dan hun eigen product.

Werk aan de winkel voor de fabrikant: niet kletsen, maar poetsen!

    Scroll naar boven