Wat kost een goede vloerinspectie
In de vloeren wereld is een goede vloerinspectie een must, echter bij velen een ondergeschoven kindje.
Een goede vloer inspectie kost wellicht 1,5 tot 2 uur voor een gemiddelde particuliere woning.
Stel je hangt als vloeren bedrijf hier een tarief aan van € 85,- per uur, je berekend ook 1 uur reistijd en 100 kilometer a € 0,21 p/km.
Dan zou een goede vloerinspectie € 276,- kosten ofwel € 228,10 exclusief btw.
Realiseer je dan dat een simpele klacht minimaal op dezelfde kosten uitkomt.
Bereken maar eens de tijd die je kwijt bent met communiceren tot en met het uiteindelijke oplossen.
Wat heb je nodig voor een goede vloerinspectie
Voor het uitvoeren van een goede en betrouwbare vloer inspectie heb je nodig: een afstand lasermeter – infrarood thermometer – rei lat van 200cm – een meetwig – indicatieve vochtmeter – calcium carbid meter – RiRi set – hamer – steenbeitel – leiding detector – vloertikker – wit stoepkrijt en uiteraard je eigen mobiele telefoon.
Een gemiddeld compleet vloerinspectie set kost tussen de € 1500,- en € 2000,- (afschrijving in 3 jaar).
Vraag aan je leverancier of ze je een compleet vloerinspectie set kunnen aanbieden.
Vloer inspectie – het opstookprotocol.
Wanneer het gaat om een nieuwe dekvloer die voorzien is van vloerverwarming, voer dan geen vloerinspectie uit voordat het opstookprotocol is doorgevoerd.
Laat je opdrachtgever tekenen als deze aangeeft dat het opstookprotocol is doorgevoerd.
Het opstookprotocol is in het leven geroepen door de dekvloer industrie. Tijdens het opstoken en afkoelen kan de dekvloer niet alleen wennen aan de temperatuur, de dekvloer kan zich ook gaan zetten. Door het uitzetten en krimpen tijdens het opstookprotocol kunnen er scheurtjes ontstaan in de dekvloer. Hier is opzicht niets mis mee en behoort nu eenmaal tot het materiaal eigenschap. Maar dit weet je liever van te voren, dan wanneer de eindvloer is geïnstalleerd. Daarnaast helpt het opstookprotocol ook het laatste beetje restvocht uit de dekvloer te verdampen.
Het smoezenboek van aannemers en installateurs wordt per dag dikker. Waarschijnlijk ken je deze “Nee joh, dat opstookprotocol is allang achterhaalt.” Oké meneer de aannemer wilt u hier dan even tekenen? “Nee ik teken nergens voor.” Of deze “Is al gebeurt jochie, de warmtepomp heb de afgelopen 3 dagen het opstookprotocol al doorlopen.” Oké meneer maar wilt u dan hier even tekenen? “Ik zeg toch dat het gebeurt is, doe niet zo moeilijk.”
Omdat de bouw bestaat uit enorm veel verschillende disciplines en er simpel iets mis kan gaan in de planning, worden bepaalde zaken slechts gedeeltelijk of niet uitgevoerd. Daarnaast speelt de levering van materialen en de aansluiting van de nuts voorzieningen een rol.
Zelf heb ik het al meegemaakt dat een aannemer beweerde dat het opstookprotocol allang was uitgevoerd. Dat was best knap, daar er nog niet eens een warmtepomp was aangesloten.
Wil je zeker weten of het opstookprotocol is doorgevoerd?
Plaats dan enkele dagen nadat de dekvloer is geïnstalleerd een Easylogger. De Easylogger fungeert als een black box, deze meet en registreert elke 3 uur de relatieve lucht vochtigheid en temperatuur net boven de dekvloer. Wanneer de installateur, aannemer of klant aangeeft dat het opstookprotocol is uitgevoerd kun je tijdens de vloerinspectie de Easylogger uitlezen. De grafiek zal je laten zien of het inderdaad is doorgevoerd.
De vloerinspectie
1/ Stel je keurig voor aan de klant en leg duidelijk uit wat je komt doen.
2/ Maak met je smartphone een foto van de woning.
3/ Bekijk of er aan de buitenzijde van de woning ventilatie roosters zichtbaar zijn, leg dit per woningzijde vast op beeld.
4/ Fotografeer de positie van het kruipluik
5/ Open het kruipluik, bekijk of deze droog is. Leg ook dit vast op beeld.
6/ Voel of dat er luchtstroom onder de woning aanwezig is.
7/ Bekijk of de draagvloer geïsoleerd is en of deze droog is, leg dit vast op beeld.
8/ Maak een overzicht foto van de te leggen ruimte. Indien het meer ruimtes zijn, maak je automatisch meer foto’s.
9/ Beoordeel optisch de ondergrond (per ruimte), eventuele gebreken markeer je met stoepkrijt en leg je vast op beeld.
10/ Beoordeel de vlakheid van de ondergrond middels de 200cm lange rei lat. Bij oneffenheden schuif je de meetwig onder de rei lat en leg je dit vast op beeld.
11/ Beoordeel elke 10 vierkante meter de krasvastheid van de dekvloer middels de riri set en leg dit vast op beeld.
12/ Middels de hamer test beoordeel je de toplaag sterkte, leg dit vast op beeld.
13/ Bekijk de vloerverwarming verdeler, bekijk de invoer temperatuur, meet de leiding temperatuur en leg dit vast op beeld.
14/ Meet de vloertemperatuur en leg dit vast op beeld vast.
15/ Middels de indicatieve vochtmeter beoordeel je elke 2 vierkante meter op restvocht waarde, noteer dit met stoepkrijt op de vloer.
16/ Voer op de hoogst gemeten punten een calcium carbid meting uit (1 per 20m2) beoordeel of je hier kunt hakken met de leiding detector, leg dit vast op beeld.
17/ Meet de te leggen ruimte in, doe dit ook voor de randafwerking en leg dit vast op beeld.
Communicatie
Je dacht waarschijnlijk dat je al klaar was, maar nu komt er een eveneens belangrijke stap.
Het overbrengen van jouw bevindingen tijdens de vloerinspectie naar de klant.
Je hebt zojuist een vloerinspectie uitgevoerd, waarschijnlijk ben je een aantal punten tegengekomen die de klant dient te weten.
Denk hierbij aan:
- De vlakheid van de vloer
- Een aanwezige dilatatie voeg
- Te hoge restvocht waarde
- Invoer temperatuur
- Of eventueel andere belangrijke punten
Door deze belangrijke punten gelijk te melden met de klant, is deze geïnformeerd en kan eventueel rekening houden met ……..
Bespreek ook belangrijke details zoals de legrichting, plaatsen van strippen, droog/schoonloop mat, etc, etc.
Vergeet niet dat je je bevindingen van de voorinspectie ook per mail aan de klant doorgeeft
Gefeliciteerd
Jazeker, van harte gefeliciteerd.
Je hebt zojuist een vloerinspectie uitgevoerd.
Waarschijnlijk vond je veel handelingen overbodig, echter weet je nu zeker dat alles op schrift en beeld staat.
Maar ook dat je de klant goed hebt geïnformeerd.
Hoe je klant er over denkt?
Nou geloof mij maar dat deze overtuigd is van jouw kunnen, je staat dus met 1-0 voor en dat voelt goed toch?
Over een paar weken kun je hier met een gerust hart naar toe om je vloer te maken, je hoeft je ook geen zorgen te maken over de extra werkzaamheden want alles is al gecommuniceerd.
Vloer inspectie – parate kennis
Nu u hebt gelezen hoe een vloer legger een vloerinspectie dient uit te voeren bent u geïnformeerd.
Als consument kunt u dus ingrijpen en dient u in te grijpen daar het uiteindelijk gaat om uw vloer.
Zo’n mannetje
Nu zijn er ook bedrijven die een mannetje langs sturen voor een vloerinspectie. Deze kijkt even door de ruimte, meet het oppervlak en met een beetje geluk meet deze indicatief het restvocht percentage en ze zijn weer weg. Tja, daar zijn er meer van dan als u doet vermoeden en meer dan de echte vakmensen in de vloeren branche wensen.
De meeste fabrikanten? Die zitten hier niet mee omdat zij de materialen al hebben verkocht en de voorinspectie en de applicatie altijd valt onder de verantwoordelijkheid van de vloer legger. Daarnaast zijn er veel vloer bedrijven die hun algemene voorwaardes zo hebben geschreven dat ze denken met veel zaken weg te komen, immers is volgens hun de consument akkoord gegaan met hun voorwaarden.
Deze mannetjes zelf zitten er ook vaak niet mee, want van een kale kip valt vaak niets te plukken.
Daarnaast weten ze dat het opstarten van een juridische procedure kostbaar is en vaak lang duurt.
Externe vloerinspectie door leverancier
Er zijn veel lijm en egaline leveranciers die een gratis vloerinspectie uitvoeren voor hun klanten. Heb je zelf niet de parate kennis, informeer dan bij je leverancier. Wanneer je wat wilt leren, zorg dan dat je hierbij aanwezig bent.
Externe vloerinspectie door een onafhankelijk deskundige
Er zijn veel consumenten die graag zekerheid willen, daarom besteden zij de vloerinspectie uit aan een onafhankelijk deskundige.
Doordat ze een rapport ontvangen van de vloerinspectie weten zij waar de eventuele risico’s zitten en waar ze rekening mee moeten houden qua meerwerk/meerkosten. De consument koopt op deze manier zekerheid in en voorkomt veel achteraf problematiek.