Laat ik eens wat recht voor zijn raap zeggen: de manier waarop sommigen van jullie egaliseerders, stoffeerders en parketleggers voorinspecties uitvoeren, vind ik ronduit zorgwekkend. Te vaak hoor ik “meestal gaat het goed”, maar is dat een risico dat jij echt wilt nemen? Deze houding kan leiden tot ernstige gevolgen, niet alleen voor jouw klant, jouw werk maar ook voor de reputatie van de hele branche.
Jouw aansprakelijkheid begint met de start van jouw werk.
Voor jouw lijkt alles heel simpel: jij begint gewoon met je werk en dan zie je het wel. Maar zo werkt het niet. Wanneer jij start op een ondergrond die jij eigenlijk had moeten afkeuren of beter had moeten voorbereiden, stapel jij de kansen tegen jezelf op. Laten we helder zijn: als jij tijdens jouw voorinspectie gebreken had kunnen of moeten zien, dan ben jij verantwoordelijk voor de problemen die daardoor later opduiken.
Stel je voor: jij ziet tijdens de inspectie oude lijmresten op de dekvloer en jij kiest ervoor om toch te beginnen. Jij schuurt de vloer, maar niet grondig genoeg. De lijmresten veroorzaken problemen met de hechting van nieuwe materialen. En dan? Dan begint jouw hoofdpijndossier. De klant is ontevreden, de vloer moet helemaal opnieuw en jij bent aansprakelijk voor alle kosten.
Een ander praktijkvoorbeeld.
In een recent geval accepteerde een egaliseerder een Fermacell ondergrond zonder deze grondig te inspecteren. Pas na het egaliseren constateerde men dat er een knik in de vloer zat. Er moest dus nogmaals geëgaliseerd worden, maar kan de constructie dat extra gewicht wel aan? Uiteindelijk werd al het werk afgekeurd door een expert, en de egaliseerder vreesde dat hij alle herstel kosten moest betalen.
Wat ging er mis?
Te vaak nemen egaliseerders, stoffeerders en parketleggers ondoordachte en te veel risico’s. Zij denken dat alles te schuren is, ongeacht het soort diamant, de machine, of de toestand van de ondergrond. Deze gebreken komen vaak pas aan het licht nadat er al flink wat tijd en materiaal in het project is gestoken.
De les hier?
Het is essentieel om je klanten en je werk serieus te nemen. Een grondige voorinspectie is geen tijdverspilling, het is een investering in de kwaliteit en duurzaamheid van je werk. Dit voorkomt niet alleen kostbare fouten, maar toont ook respect voor je klanten en de normen van je vakgebied.
Dus, doe het goed of begin er niet aan!
Voordat jij je werkzaamheden start, wees absoluut zeker van je zaak. Controleer alles, lees de kleine lettertjes en leg alles vast. Zorg dat je alle nodige apparatuur en kennis paraat hebt. Jouw beslissingen op de werkvloer kunnen maken of breken hoe je door klanten en collega’s wordt gezien.
Neem de tijd en neem het serieus.
Je klanten, je reputatie en je bankrekening zullen je dankbaar zijn.