Terugblik op 2023: Uitdagingen en triomfen
Als onafhankelijk vloerdeskundige heb ik het afgelopen jaar weer vele locaties bezocht. Elke aanvraag was uniek en bood zijn eigen uitdagingen. Maar wat opviel, was dat elke beoordeling die ik in 2023 heb uitgevoerd, terecht waren. Niet elke situatie was echter even realistisch, en soms probeerden partijen hun voordeel te doen met de omstandigheden.
De kracht van onafhankelijkheid
De sfeer bij aanvang van mijn bezoeken was vaak gespannen, maar veranderde snel als men mijn serieuze en onafhankelijke aanpak zag. Dit benadrukt het belang van onpartijdigheid in mijn werk. In bijna alle gevallen resulteerde mijn rapport in een schikking, zelfs wanneer er in eerste instantie verweer was van de aansprakelijk gestelde partij.
Juridische erkenning
Een bijzondere vermelding verdient de juridische context waarin mijn rapporten een rol speelden. Elke keer dat ik door een rechtbank werd ingeschakeld, werd mijn bevinding overgenomen. Dit is een bewijs van mijn nauwkeurigheid en betrouwbaarheid als deskundige.
Twee markante zaken van 2023
- De perfecte houten vloer met slecht één gebrek: Een schitterend geïnstalleerde houten vloer met veel holle plekken door een verlijming fout. De verantwoordelijke parketlegger toonde een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zorgde voor vervanging.
- De PVC vloer die beter kon: Een matig geïnstalleerde PVC vloer met slordig snijwerk en slechte hechting van egaline. Hier nam de ondernemer het deskundigen rapport niet serieus, de ondernemer voelde zich niet verantwoordelijk. Dit resulteerde er in dat de klant zijn verlies nam en een andere partij inschakelde om de vloer te vervangen.
2024: Een jaar vol verwachtingen
Het nieuwe jaar begon al goed met positieve gerechtelijke uitspraken en de eerste succesvolle bezoeken en onderzoeken. Ik verwacht dat 2024 nog drukker wordt dan in 2023. Mijn agenda staat de komende weken vol met afspraken, en ik sta klaar om elke uitdaging aan te gaan.
2024 wordt net als altijd, een jaar van het volgen van diverse trainingen en seminars bij leveranciers en fabrikanten.
Ook kijk ik uit naar product innovaties binnen de vloeren branche. Inmiddels ben ik me volop aan het inlezen in PE Polyethyleen en PP polypropyleen als vervanger voor PVC polyvinyl chloride.
Daarnaast zit ik met spanning te wachten op de introductie van de nieuwe legvoorschriften.
DOMOTEX Hanover, een zeer grote beurs op het gebied van vloeren. Hier worden nieuwe innovaties getoond en kan ik buitenlandse kennis vergaren.
Ben je klaar voor 2024?
Benno Broen, beëdigd en onafhankelijk deskundige in vloeren.