Als onafhankelijk deskundige is onze werkwijze zeer transparant, neutraal en professioneel.
Wanneer u een geschil heeft kunnen wij u voorzien van onafhankelijk en deskundig onderzoek.
Afhankelijk van de door u verstrekte opdracht voorzien wij u antwoorden en eventuele oplossing in ons deskundigen rapport.
Transparant zijn we ook over onze basis tarieven, deze vindt u hier.
Om onze werkwijze nog gebruiksvriendelijker te maken, kunt u het onderstaande formulier invullen en verzenden.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen zullen wij veelal dezelfde dag nog contact met u opnemen.
Uitleg van termen:
Klacht beoordeling: Geheel onafhankelijk inspecteren wij de klacht. Onderzoeken de oorzaak en kijken of herstel mogelijk is. Dit alles wordt omschreven in onze rapportage.
Geschil beoordeling: Geheel onafhankelijk beoordelen we het geschil en kijken of herstel mogelijk is. Dit wordt omschreven in onze rapportage.
Bemiddeling: Geheel onafhankelijk leiden we de bemiddeling in geschillen. Samen maken we een bindende overeenkomst waar elke partij zich aan dient te houden.
Second opinion: Wanneer u het niet eens bent met een schade expert kunt u een second opinion aanvragen.
Getuige deskundige: Door de rechtbanken kunnen we worden ingeschakeld als deskundige.
Uiteraard zijn er nog veel meer werkzaamheden die wij uitvoeren in het veld, in het laboratorium of testcentrum.